Verzendbeleid

Verzendkosten

Voor elke bestelling brengen wij verzendkosten in rekening. Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Wij streven ernaar onze verzendtarieven zo eerlijk mogelijk te houden.

Onze producten worden zorgvuldig verzonden vanuit verschillende magazijnen in Europa en daarbuiten. Omdat wij geen minimale bestelwaarde hanteren en samenwerken met kleinere producenten, kunnen de levertijden iets langer zijn dan u wellicht gewend bent. Wij danken u voor uw begrip en vertrouwen.

Verzendtijden

Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, duurt het 1 tot 3 werkdagen om deze te verwerken. Doordeweeks duurt het één werkdag, maar als u uw bestelling op vrijdagavond of in het weekend plaatst, kan het iets langer duren.

Na verwerking wordt uw bestelling verzonden en duurt de levering gemiddeld 7-14 werkdagen. Wij streven ernaar het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht u echter vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Annulering van een bestelling

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, wordt deze direct door onze geautomatiseerde systemen klaargemaakt voor verzending. Het is daarom helaas niet mogelijk om een voltooide bestelling te annuleren. Als u vragen of opmerkingen heeft over het ontvangen product, bieden wij een probleemloos retourproces. U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren en een volledige terugbetaling te ontvangen.

Productherkomst

Bij Si Bebé werken we voornamelijk samen met kleine, ambachtelijke producenten verspreid over heel Europa. Deze partners hebben één belangrijke gemene deler: zij stellen biologische materialen en duurzaamheid centraal in hun productieproces. Wij hechten veel waarde aan transparantie en ethische sourcing en kiezen daarom bewust voor leveranciers die producten met zorg en respect voor mens en milieu vervaardigen.

Hoewel we incidenteel samenwerken met internationale producenten, ligt onze focus op het ondersteunen van kleinschalige makers die hoogwaardige, veilige en milieuvriendelijke producten leveren. Elk artikel wordt met zorg geselecteerd en voldoet aan strenge kwaliteitsnormen.

Onze missie is om unieke, duurzame producten aan te bieden die u niet snel in reguliere winkels zult vinden, met oog voor kwaliteit, comfort en stijl. Uw vertrouwen en tevredenheid staan bij ons voorop.